무엇이든 물어보세요자주 묻는 질문
이용 방법부터 요금, 매장 도입, 인화 기술까지 — 셀픽에 대해 가장 많이 묻는 질문을 한자리에 모았습니다.
✦ 이용
셀픽 이용 방법
- 아닙니다. 스마트폰 카메라로 키오스크의 QR을 스캔하면 바로 웹페이지가 열리고, 그 자리에서 사진 선택과 결제가 가능합니다. 별도 앱 설치나 회원가입 없이 무설치로 이용하실 수 있습니다.
- 공통으로 4×6, 6×8, 8×10, 증명사진, 콜라주(네컷)를 지원하며, A4 문서 출력과 카드 출력도 가능합니다. SM09 빅프린트 모델은 8×10·8×8·8×6·8×5 빅사이즈, SM08 프리미엄은 A4 문서·카드 출력에 최적화되어 있습니다.
- QR 스캔부터 사진 선택, 결제, 출력까지 대부분 20초 내외로 완료됩니다. 염료승화 방식이라 출력되어 나오는 즉시 손에 쥘 수 있으며, 별도 건조 시간이 필요하지 않습니다.
- 네. 콜라주(네컷) 레이아웃과 다양한 프레임을 화면에서 골라 적용할 수 있습니다. 사진 밝기와 자르기 등 간단한 편집도 결제 전에 그 자리에서 조정하실 수 있습니다.
✦ 요금
비용과 결제
- 사진 사이즈에 따라 4×6 1,000원, 6×8 2,000원이며, 8×10 등 빅사이즈는 별도 가격이 적용됩니다. 매장별로 차이가 있을 수 있어 키오스크 화면에서 정확한 금액을 확인할 수 있습니다.
- 신용·체크카드와 간편결제(카카오페이·네이버페이 등)를 지원합니다. QR로 열린 웹페이지에서 스마트폰으로 바로 결제되므로, 지갑을 꺼내거나 현금을 준비하실 필요가 없습니다.
- 인화물은 주문과 동시에 출력되는 상품 특성상 출력 완료 후에는 환불이 어렵습니다. 다만 프린터 오류나 용지 문제 등으로 정상 출력되지 않은 경우에는 카카오 상담 또는 문의하기를 통해 신속히 처리해드립니다.
- 해외 매장은 현지 결제 환경에 맞춰 운영됩니다. 싱가포르·베트남·말레이시아 매장은 현지 통화와 결제 수단을 지원하며, 이용 방식은 동일하게 QR 스캔 후 진행됩니다.
✦ 도입 · 제휴
매장 도입과 파트너십
- 조리원 · 산부인과는 무료 설치, 추가 비용 없이 도입 가능합니다. 카페 · 사진관 · 리테일은 구매 또는 렌탈을 선택할 수 있고, 도입 상담을 통해 매장 환경에 맞는 모델을 안내드립니다.
- 조리원과 산부인과에는 키오스크를 무료로 설치해드립니다. 초기 하드웨어 비용 없이 도입할 수 있으며, 이용객이 아기 사진을 즉석에서 인화하는 부가 서비스로 활용하실 수 있습니다. 자세한 조건은 도입 상담에서 안내드립니다.
- 셀픽 데스크 솔루션을 통해 기존 프린터를 무인 인화 시스템으로 전환할 수 있습니다. 별도 하드웨어 구매 없이 소프트웨어 설치만으로 QR 주문·결제·출력을 자동화할 수 있습니다.
- 네. 팝업 스토어, 브랜드 행사, 결혼식·돌잔치 등 이벤트에 맞춰 단기 렌탈을 제공합니다. 대량 인화가 필요한 현장에도 대응 가능하며, 일정과 규모에 맞는 구성을 제휴 상담에서 안내드립니다.
✦ 기술 · 기타
품질 · 개인정보 · 해외
- 전 라인업 모두 사진관에서 사용하는 염료승화 방식 프린터를 사용합니다. Kodak 305/8810, HiTi P525, DNP DS620/RX1 등 검증된 프린터를 모델별로 운용합니다. 모두 300dpi 고해상도로 출력해 사진관 품질 그대로 선명하며, 물이나 지문에 강하고 오래 보관해도 색이 바래지 않습니다.
- 출력을 위해 업로드된 사진은 인화 처리 후 자동으로 삭제되며, 별도로 저장하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 개인정보와 사진은 안전하게 취급되며, 자세한 사항은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
- 네. 한 번의 주문으로 여러 장을 선택해 출력할 수 있습니다. 행사·매장 등 대량 인화가 필요한 경우에는 셀픽 데스크 기반 운영이나 렌탈 구성을 통해 안정적으로 대응할 수 있으니 상담을 통해 안내받으시기 바랍니다.
- 현재 싱가포르, 베트남, 말레이시아에서 셀픽을 운영 중이며, 추가 국가로 확장하고 있습니다. 해외 매장 위치는 매장 찾기에서 확인할 수 있습니다.